Veelgestelde vragen
Commander
Quelle taille dois-je acheter ?
Si vous n'êtes pas certain(e) de la taille qui vous convient, consultez nos guides des tailles. Ils se trouvent sous les tailles disponibles pour chacun de nos produits.
Puis-je annuler ma commande ?
Nous comprenons parfaitement, nous aussi nous changeons d'avis ! Malheureusement, une fois la commande passée, il nous est impossible de la modifier ou de l'annuler pour le moment. Nous espérons pouvoir proposer une option d'annulation prochainement.
Si le ou les articles ne vous conviennent pas, vous pouvez les échanger contre un autre modèle ou les retourner pour obtenir un remboursement. Pour rappel, les frais de retour sont gratuits en France métropolitaine.
Waar moet mijn foto aan voldoen voor het mooiste resultaat bij een illustratie?
Voor mijn lijntekeningen en portretten werk ik het liefst met scherpe foto's met goed licht, maar ik kan vaak meer met een foto dan je denkt. Het belangrijkste is dat de gezichtscontouren en ogen goed zichtbaar zijn, want daar zit de herkenbaarheid.
Twijfel je over de kwaliteit van een foto? Stuur hem gerust even vooraf naar mij op via de mail of Instagram. Ik kijk graag even met je mee of de foto geschikt is voor een illustratie.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn gepersonaliseerde poster in huis heb?
Dat hangt af van het product dat je kiest. Bij de 'ontwerp zelf' posters zie je direct het resultaat op je scherm. Omdat hier geen handmatig tekenwerk bij komt kijken, zijn deze perfect geschikt als last-minute cadeau.
Voor mijn illustraties heb ik meer tijd nodig, omdat ik ze met de hand teken. De actuele levertijd staat altijd op de productpagina vermeld.
Ik heb een digitaal bestand besteld, hoe kan ik dit het beste laten afdrukken?
Het digitale bestand ontvang je in hoge resolutie als PDF, wat betekent dat je het heel scherp kunt laten afdrukken. Voor het mooiste resultaat raad ik je aan om naar een lokale printshop of copyette te gaan en te vragen naar een zware papiersoort (bijvoorbeeld 190 gram of zwaarder).
Print je thuis? Gebruik dan bij voorkeur fotopapier en stel je printer in op de hoogste kwaliteitsinstelling. Zo weet je zeker dat jouw unieke ontwerp net zo mooi op papier komt als op het scherm.
Wordt de poster inclusief lijst geleverd?
Mijn posters worden standaard zonder lijst geleverd, zodat je zelf de vrijheid hebt om een stijl te kiezen die in jouw interieur past.
Wil je liever een compleet pakket? Bij alle producten kun je tijdens het bestellen de optie voor een lijst selecteren. Als je hiervoor kiest, lijst ik de poster direct voor je in. Je ontvangt hem dan helemaal klaar om op te hangen of cadeau te geven.
Mijn poster is beschadigd, kan ik deze retourneren?
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Als jouw bestelling beschadigd is aangekomen, los ik dit graag voor je op.
Stuur mij zo snel mogelijk een e-mail met een foto van de beschadiging (zowel van de verpakking als de poster). Als de schade tijdens het transport is ontstaan, zorg ik ervoor dat je kosteloos een nieuw exemplaar ontvangt. Je hoeft de beschadigde poster niet terug te sturen.
Expédition, retours et échanges
Quelle est la politique d'expédition ?
Une fois votre commande passée, vous recevrez un courriel de confirmation vous informant de sa réception par notre équipe de traitement. Dès que votre commande sera expédiée, vous recevrez un courriel contenant votre numéro de suivi. Les frais de livraison ne sont pas remboursables en cas de retour.
Wat is de betekenis van een geboortebloem boeket?
Een geboortebloem boeket is een unieke ontwerp waarbij elke geboortemaand wordt vertegenwoordigd door een specifieke bloem. Ik combineer de bloemen van jouw gezinsleden tot één samenhangend boeket. Zo creëer je een persoonlijke wanddecoratie die symbool staat voor jouw gezin. Het is een populair en betekenisvol alternatief voor een standaard gezinsfoto en wordt vaak gegeven als kraamcadeau of cadeau voor moeders.
Livrez-vous à l'étranger ?
Oui, nous livrons partout dans le monde. Des frais de livraison s'appliqueront et seront ajoutés au moment du paiement.
Wat is het verschil tussen een AI filter en Personal Prints illustraties?
Het verschil zit in de kwaliteit en de flexibiliteit. Veel aanbieders gebruiken een app of filter die een foto automatisch en snel omzet. Ik maak daarentegen een handgetekende illustratie. Ik teken jouw foto digitaal lijn voor lijn na in een minimalistische stijl.
Het grote voordeel hiervan is dat ik de tekening kan aanpassen. Ik kan rommelige achtergronden of storende details weglaten, maar ook specifieke dingen toevoegen die niet op de originele foto stonden. Dit zorgt voor een strak en persoonlijk resultaat dat je met een simpele filter niet kunt bereiken.
Wat kan ik allemaal aanpassen op een poster?
Omdat ik gespecialiseerd ben in gepersonaliseerde posters, gaat het maatwerk ver. Naast de standaard opties zoals namen, belangrijke datums en foto uploads, kun je vaak ook een eigen tekst of quote toevoegen. Zoek je iets specifieks dat niet direct op de site staat? Omdat ik alles zelf ontwerp, kan ik vaak meedenken over maatwerk oplossingen die perfect aansluiten bij jouw interieur.
Wat gebeurt er met mijn geüploade foto's na het tekenen?
Ik ga zeer zorgvuldig om met jouw privacy en jouw persoonlijke beelden. De foto's die je uploadt, gebruik ik uitsluitend als referentie voor het maken van de illustratie. Zodra de tekening is afgerond en door jou is goedgekeurd, worden de originele foto's uit mijn systeem verwijderd. Ik zal jouw foto's of de illustratie ook nooit zomaar op social media delen zonder jouw expliciete toestemming vooraf.
Cadeau Tips & Inspiratie
Wat is een origineel kraamcadeau met naam en datum?
Als je zoekt naar een blijvend alternatief voor kleertjes of speelgoed, is een gepersonaliseerde geboorteposter een goede keuze. Vooral de geboortebloem poster is populair, omdat deze de geboortemaand van de baby symboliseert.
Ook de sterrenhemel poster wordt veel gekozen als kraamcadeau; deze laat de exacte sterrenstand zien op het moment van de geboorte. Beide opties zijn volledig te personaliseren met de naam en geboortedatum, waardoor je een unieke wanddecoratie geeft voor de babykamer.
Welk cadeau is geschikt voor een huwelijk of jubileum?
Voor bruiloften of jubilea zoeken mensen vaak naar een cadeau dat een specifiek moment vastlegt. Een sterrenhemel poster is hier zeer geschikt voor, omdat je deze kunt instellen op de datum en locatie van het ja-woord of de eerste ontmoeting.
Daarnaast is een handgetekende illustratie van het koppel een persoonlijk cadeau. Heb je geen perfecte foto van het stel samen? Dan kan ik vaak ook losse foto's samenvoegen tot één romantisch portret.
Ik zoek een cadeau voor opa en oma, wat raad je aan?
Voor grootouders is een realistische portret illustratie vaak het meest waardevolle cadeau. Het probleem is vaak dat er geen goede foto bestaat waar alle kleinkinderen samen op staan. Omdat ik losse foto's kan samenvoegen tot één illustratie, kan ik een compositie maken waarin alle kleinkinderen verenigd zijn.
Een andere mooie optie is een geboortebloem boeket waarin alle geboortemaanden van de kleinkinderen zijn verwerkt tot één geheel. Ook verkrijgbaar als kleurrijk aquarel boeket.
Ik heb snel een cadeau nodig of kan niet kiezen, wat nu?
Als je last-minute een persoonlijk cadeau zoekt, zijn de 'ontwerp zelf' posters ideaal omdat je direct resultaat ziet.
Heb je haast met een handgetekend portret? Kies dan voor de optie 'Digitaal', zodat je het ontwerp zelf lokaal kunt laten printen.
Vind je het lastig om voor iemand anders de stijl te bepalen? Dan is een cadeaubon de veiligste keuze. Zo kan de ontvanger zelf zijn of haar favoriete ontwerp en personalisatie kiezen.
Wat kan ik allemaal aanpassen op een poster?
Omdat ik gespecialiseerd ben in gepersonaliseerde posters, gaat het maatwerk ver. Naast de standaard opties zoals namen, belangrijke datums en foto uploads, kun je vaak ook een eigen tekst of quote toevoegen. Zoek je iets specifieks dat niet direct op de site staat? Omdat ik alles zelf ontwerp, kan ik vaak meedenken over maatwerk oplossingen die perfect aansluiten bij jouw interieur.